Logo
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Dopravu máte ZDARMA
Blog
Neodjel jsem na Šumavu. Odjel jsem hledat sebe.
25.07.2026
Neodjel jsem na Šumavu. Odjel jsem hledat sebe.
Před pár dny jsem si uvědomil, že si potřebuji odpočinout. A že potřebuji jet sám, jen sám se sebou. Nevěděl jsem ale kam.  Jeden den mě to táhl... číst celé
Vnitřní dítě. Proč nás stále ovlivňuje, i když je nám třicet, čtyřicet nebo šedesát let?
21.07.2026
Vnitřní dítě. Proč nás stále ovlivňuje, i když je nám třicet, čtyřicet nebo šedesát let?
Možná jsi už pojem vnitřní dítě někdy slyšel/a. A možná sis při tom řekl/a: "To je nějaká psychologická nebo ezoterická záležitost. To není nic ... číst celé
Co když ve vašem vztahu není žádný viník?
17.07.2026
Co když ve vašem vztahu není žádný viník?
Ve chvíli, kdy se ve vztahu objeví problém, většina z nás začne hledat odpověď na jedinou otázku. Čí je to vina? Udělal jsem chybu já? Nebo p... číst celé
Zobrazit všechny články
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit.

Děkujeme za vaše vzkazy


OBCHODNÍ PODMÍNKY

Platné od 1.6.2026

obchodní společnost: Jindřich Weber

se sídlem: Oslavanská 77, 664 91 Ivančice

identifikační číslo: 08171416

podnikatel zapsán v živnostenském rejstříku

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1.   Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu fyzického zboží a digitálních produktů prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese www.universe-images.cz.

Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a dalších právních předpisů České republiky upravujících ochranu spotřebitele.

1.2.   Tyto obchodní podmínky jsou určeny především pro spotřebitele. Pokud je kupujícím podnikatel, použijí se tyto obchodní podmínky přiměřeně, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.

1.3.   Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4.   Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.

1.5.   Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1.   Internetový obchod v současné době neumožňuje registraci ani vytvoření uživatelského účtu. Informace o objednávce jsou kupujícímu zasílány na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1.   Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2.  Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o nabízeném zboží a digitálních produktech, včetně jejich cen. Veškeré ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty (DPH), a proto k cenám není DPH účtována. Ceny zůstávají v platnosti po dobu jejich zveřejnění ve webovém rozhraní obchodu. Tím není omezena možnost prodávajícího uzavřít s kupujícím kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3.   Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, a o způsobu a času dodání zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. V případě, kdy prodávající nabízí dopravu zboží zdarma, je předpokladem vzniku práva na bezplatnou dopravu zboží na straně kupujícího zaplacení minimální celkové kupní ceny dopravovaného zboží ve výši stanovené ve webovém rozhraní obchodu. V případě, kdy dojde k částečnému odstoupení od kupní smlouvy kupujícím a celková kupní cena zboží, u kterého nedošlo k odstoupení od smlouvy kupujícím, nedosahuje minimální výše, jež je potřebná pro vznik práva na dopravu zboží zdarma podle předchozí věty, právo kupujícího na dopravu zboží zdarma zaniká a kupující je povinen dopravu zboží prodávajícímu uhradit. U digitálních produktů se doprava neuplatňuje. Digitální produkty jsou doručovány elektronicky prostřednictvím odkazu zaslaného na e-mail kupujícího po přijetí platby.

3.4   Pro objednání zboží nebo digitálního produktu vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

     3.4.1.   objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

     3.4.2.   způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

     3.4.3.   informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

3.5.   Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

3.6.   Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

3.7.   Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. 

3.8.   Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1.  Kupující může uhradit cenu zboží, digitálních produktů a případné náklady spojené s dodáním zvoleným způsobem:

    ☐ bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 5539140755/2010, vedený u společnosti FIO (dále jen „účet prodávajícího“);

     ☐ bezhotovostně prostřednictvím platebního systému ComGate Payments (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana);
          kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
                          ComGate Payments, a.s.
                          Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
                          E-mail: platby-podpora@comgate.cz
                          Tel: +420 228 224 267

4.2.   Společně s kupní cenou fyzického zboží je kupující povinen uhradit také náklady spojené s jeho balením a dodáním ve výši uvedené při objednávce. U digitálních produktů se náklady na dopravu ani balení neúčtují.

4.3.   Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

4.4.   V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 10 dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li při objednávce uvedeno jinak. Digitální produkty jsou kupujícímu zpřístupněny až po připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího.

4.5.   V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.6.   Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží nebo zpřístupněním digitálního produktu.

4.7.   Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

4.8.   Po uhrazení kupní ceny vystaví prodávající kupujícímu účetní doklad (fakturu), který zašle v elektronické podobě na e-mailovou adresu kupujícího. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty (DPH).

 4.9.   Digitální produkty jsou dodávány elektronicky prostřednictvím odkazu ke stažení zaslaného na e-mailovou adresu kupujícího po přijetí platby. Kupující je povinen uvést při objednávce správnou a funkční e-mailovou adresu. Prodávající nenese odpovědnost za nemožnost doručení digitálního produktu způsobenou nesprávně uvedenou e-mailovou adresou nebo technickými problémy na straně kupujícího.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

 Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy zejména v případě:

 5.1. u zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, zejména u výrobků vytvořených na zakázku nebo personalizovaných produktů,

5.2.   Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 a odst. 2 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží, nebo:

     5.2.1.   poslední kus zboží, objedná-li kupující v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,

     5.2.2.   poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo

     5.2.3.   první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.

 5.3. Kupující může od kupní smlouvy odstoupit prostřednictvím online formuláře dostupného na internetových stránkách prodávajícího v sekci Vrácení zboží, prostřednictvím vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy nebo zasláním jednoznačného prohlášení na e-mail info@universe-images.cz nebo na adresu sídla prodávajícího. Odstoupení musí být prodávajícímu odesláno nejpozději poslední den zákonné lhůty. Prodávající potvrdí kupujícímu přijetí odstoupení od smlouvy bez zbytečného odkladu v elektronické podobě.

5.4.   V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží kupující zašle nebo předá prodávajícímu zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, ledaže mu prodávající nabídl, že si zboží sám vyzvedne. Lhůta podle předchozí věty je zachována, pokud kupující odešle zboží před jejím uplynutím. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

5. 5.   V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než prodávající obdrží zboží, nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

5.6.   Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.7.   V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

5.8.   Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1.   V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.2.   Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. 

6.3.   V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

6.4.   Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. Zjistí-li kupující při převzetí zásilky poškození obalu nebo jiné známky neoprávněného otevření zásilky, doporučuje se tuto skutečnost neprodleně oznámit přepravci a zásilku nepřevzít. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady ani další práva vyplývající z právních předpisů.

6.5.   Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

 6.6    Digitální produkty nejsou zasílány fyzickou dopravou. Po přijetí platby bude kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce zaslán odkaz ke stažení digitálního produktu. Prodávající nenese odpovědnost za nemožnost doručení způsobenou nesprávně uvedenou e-mailovou adresou nebo technickými problémy na straně kupujícího.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1.   Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

7.2.   Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že věc:

     7.2.1.   odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,

     7.2.2.   je vhodná k účelu, pro který ji kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a

     7.2.3.   je dodána s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci.

7.3.   Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:

     7.3.1.   je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem,

     7.3.2.   věc množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, ledaže prodávající prokáže, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření kupní smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv,

     7.3.3.   je věc dodána s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a

     7.3.4.   věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy.

7.4.   Ustanovení čl. 7.4 obchodních podmínek se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost věci liší a kupující s tím při uzavírání kupní smlouvy výslovně souhlasil.

7.5.   Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

 7.6. U digitálních produktů odpovídá prodávající za to, že digitální produkt odpovídá popisu uvedenému na webových stránkách a je způsobilý ke stažení a běžnému používání v podporovaných formátech. Kupující je povinen zajistit si zařízení a software umožňující otevření digitálního produktu ve formátu PDF.

 7.7. Za vadu digitálního produktu se nepovažuje nemožnost jeho použití způsobená nevhodným technickým vybavením kupujícího, neaktuálním softwarem nebo nesprávným používáním.

 7.8. Digitální produkty jsou dodávány ve formátu PDF. Kupující je povinen si digitální produkt po doručení stáhnout a bezpečně uložit. Prodávající nenese odpovědnost za ztrátu digitálního produktu způsobenou jeho smazáním nebo ztrátou na straně kupujícího.

7.9.  Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od jeho převzetí. Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu oprávněně, doba pro vytčení vady neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat.

7.10.   Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady.

7.11.  Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže. Způsob vyřízení reklamace závisí na povaze vady a charakteru reklamovaného zboží.

7.12.   Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud:

     7.12.1.   prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s čl. 7.13 obchodních podmínek,

     7.12.2.   se vada projeví opakovaně,

     7.12.3.   je vada podstatným porušením kupní smlouvy, nebo

     7.12.4.   je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

7.13.   Je-li vada věci nevýznamná, kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy (ve smyslu čl. 7.14 obchodních podmínek); má se za to, že vada věci není nevýznamná. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží věc nebo co mu kupující prokáže, že věc odeslal.

7.14.   Reklamaci může kupující uplatnit u prodávajícího prostřednictvím e-mailu info@universe-images.cz nebo na adrese sídla prodávajícího.

7.15.   Prodávající po přijetí reklamace potvrdí kupujícímu její přijetí a informuje jej o dalším postupu při vyřízení reklamace.

7.16.   Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Je-li předmětem závazku poskytnutí digitálního obsahu, včetně digitálního obsahu dodaného na hmotném nosiči, nebo služby digitálního obsahu, musí být reklamace vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a k účelu, pro nějž je kupující požadoval.

7.17.   Po marném uplynutí lhůty podle čl. 7.18 obchodních podmínek může kupující od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

7.18.   Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

7.19.   Práva z odpovědnosti za vady zboží může kupující konkrétně uplatnit zejména telefonicky na čísle +420 774 341 925 či elektronickou poštou na adrese info@universe-images.cz.

7.20.   Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však kupující právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.

 7. 21. U digitálních produktů lze reklamovat zejména jejich nefunkčnost, poškození souboru nebo nemožnost jeho stažení, pokud byla způsobena na straně prodávajícího. Za vadu digitálního produktu se nepovažuje nemožnost jeho otevření způsobená nevhodným technickým vybavením nebo softwarem kupujícího.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1.   Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny. U digitálních produktů získává kupující po zaplacení nevýhradní licenci k jejich osobnímu užívání v rozsahu stanoveném těmito obchodními podmínkami.

8.2.   Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

8.3.   Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti a podněty může kupující zasílat na e-mailovou adresu info@universe-images.cz. Prodávající se zavazuje stížnost posoudit a o způsobu jejího vyřízení informovat kupujícího bez zbytečného odkladu.

8.4.   K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetové stránky: https://adr.coi.cz.

8.5.   Kupující se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Dozor nad dodržováním právních předpisů vykonává příslušný živnostenský úřad, Česká obchodní inspekce a Úřad pro ochranu osobních údajů v rozsahu své zákonné působnosti.

 8.6.   Veškerá komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá přednostně elektronickou formou prostřednictvím e-mailové adresy uvedené kupujícím při objednávce nebo prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách prodávajícího.

9. AUTORSKÁ PRÁVA A LICENČNÍ PODMÍNKY

 9.1. Veškerý obsah zveřejněný na internetových stránkách www.universe-images.cz, zejména texty, fotografie, grafické prvky, ilustrace, obrazy, digitální produkty, e-booky, PDF materiály, pracovní listy, návrhy, loga a další autorská díla, jsou chráněna podle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů.

 9.2. Zakoupením digitálního produktu získává kupující nevýhradní, nepřevoditelnou licenci k jeho užití výhradně pro svou osobní potřebu. Vlastníkem autorských práv zůstává prodávající.

 9.3. Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není kupující oprávněn zejména:

  • kopírovat, rozmnožovat nebo upravovat digitální produkty,
  • sdílet, poskytovat nebo zpřístupňovat digitální produkty třetím osobám,
  • zveřejňovat digitální produkty na internetu, sociálních sítích nebo jiných veřejně dostupných úložištích,
  • prodávat, pronajímat, licencovat nebo jinak komerčně využívat digitální produkty nebo jejich části,
  • používat obsah digitálních produktů pro tvorbu vlastních produktů určených k dalšímu prodeji nebo distribuci.

 9.4. Zakoupením fyzického produktu nepřechází na kupujícího autorská práva k jeho grafickému návrhu, fotografiím ani jiným autorským dílům souvisejícím s produktem, pokud není mezi prodávajícím a kupujícím písemně sjednáno jinak.

 9.5. Kupující je oprávněn užívat zakoupené digitální produkty pouze způsobem odpovídajícím jejich účelu a v rozsahu stanoveném těmito obchodními podmínkami.

 9.6. Neoprávněné užití, kopírování, šíření nebo jiné porušení autorských práv může být posuzováno jako porušení autorského zákona a prodávající je oprávněn domáhat se ochrany svých práv všemi prostředky, které právní řád České republiky umožňuje.

 9.7. Digitální produkty jsou určeny pro osobní rozvoj, inspiraci a vlastní potřebu kupujícího. Nejsou určeny k dalšímu šíření, veřejnému sdílení ani k využití pro komerční účely bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího.

10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

10.1.   Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, rozsahu jejich zpracování, účelu, době uchování a právech kupujícího jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na internetových stránkách prodávajícího.

11. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

11.1.    Zpracování osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení se řídí platnými právními předpisy a podrobně je upraveno v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů. Obchodní sdělení jsou zasílána pouze v případech a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy.

11.2.   Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na zařízení kupujícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

12. DORUČOVÁNÍ

12.1.   Veškerá komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá přednostně elektronickou formou prostřednictvím e-mailových adres uvedených při objednávce nebo na internetových stránkách prodávajícího.

13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

13.1.   Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

13.2.   Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

13.3.   Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

13.4.   Součástí obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy. Kupující může pro odstoupení od smlouvy využít také online formulář dostupný na internetových stránkách prodávajícího v sekci Vrácení zboží.

13.5.   Kontaktní údaje prodávajícího:
           Jindřich Weber, Oslavanská 77, 664 91 Ivančice, adresa elektronické pošty info@universe-images.cz, telefon +420 774 341 925

 

 

Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Pokud jste u nás nakoupili jako spotřebitel, máte právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.

Pro rychlé a pohodlné vyřízení žádosti využijte náš online formulář pro vrácení zboží.

👉 [TADY JE FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ]

Po odeslání žádosti obdržíte potvrzení o jejím přijetí a další pokyny k vrácení zboží.

Po schválení žádosti zašlete zboží na adresu:

Jindřich Weber
Manž. Curierových 657
674 01 Třebíč

Důležité informace

  • lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů od převzetí zboží,
  • zboží by mělo být vráceno kompletní a pokud možno v původním obalu,
  • zboží neposílejte na dobírku – takové zásilky nemůžeme převzít.

Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás na e-mailu info@universe-images.cz.

 

 

Novinky z našeho blogu

Neodjel jsem na Šumavu. Odjel jsem hledat sebe.
25.07.2026
Neodjel jsem na Šumavu. Odjel jsem hledat sebe.
Před pár dny jsem si uvědomil, že si potřebuji odpočinout. A že potřebuji jet sám, jen sám se sebou. Nevěděl jsem ale kam.  Jeden den mě to táhl... číst celé
Vnitřní dítě. Proč nás stále ovlivňuje, i když je nám třicet, čtyřicet nebo šedesát let?
21.07.2026
Vnitřní dítě. Proč nás stále ovlivňuje, i když je nám třicet, čtyřicet nebo šedesát let?
Možná jsi už pojem vnitřní dítě někdy slyšel/a. A možná sis při tom řekl/a: "To je nějaká psychologická nebo ezoterická záležitost. To není nic ... číst celé
Co když ve vašem vztahu není žádný viník?
17.07.2026
Co když ve vašem vztahu není žádný viník?
Ve chvíli, kdy se ve vztahu objeví problém, většina z nás začne hledat odpověď na jedinou otázku. Čí je to vina? Udělal jsem chybu já? Nebo p... číst celé
Strach říká: „Mohlo by se stát něco špatného.“ Stud říká: „Se mnou je něco špatně.“
03.07.2026
Strach říká: „Mohlo by se stát něco špatného.“ Stud říká: „Se mnou je něco špatně.“
Všichni máme někdy strach. Bojíme se odmítnutí. Bojíme se selhání. Bojíme se, že přijdeme o práci, o zdraví nebo o člověka, kterého milujeme. ... číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit.

Kontakty
Logo
Universe Energy Images
Zákaznická podpora:
Zákaznická podpora:
(Po-Pá, 9-16 hod.)
2026, www.universe-images.cz
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz